Гарантия и сервис

Гарантия на трактор и дополнительное оборудование от Компании "Мини-Агро"

Общие положения:

Гарантия распространяется на новые трактора, навесное оборудования и запасные части, приобретенные только у официального представителя, начиная с даты продажи первому владельцу. Гарантия на трактора также передается последующему собственнику.

В течение гарантийного периода Компания обязуется, на свое усмотрение, отремонтировать или заменить запасную часть, в которой будут обнаружены дефекты материала или изготовления (кроме перечня случаев, не подпадающих под гарантийный ремонт).

Для проведения гарантийного ремонта, Покупатель за свой счет должен доставить технику по заранее согласованному адресу, предоставить документы о приобретении продукции и заполненную сервисную книгу.


Оборудование

Период гарантии

Что покрывается

Трактор

12 месяцев или 500 часов

Запчасти и работа

Трактор Solis\Lovol

24 місяца или 1000 часов

Запчасти и работа

Заменённые запчасти и
аккумуляторные батареи

3 месяца или остаток
гарантии

Запчасти

Заменённый двигатель

12 месяцев

Запчасти и работа

Трактора в аренде или 
коммерческом использовании *

6 месяцев или 300 часов

Запчасти и работа



Гарантийный ремонт не распространяется на некоторые материалы и в следующих случаях:

1. нанесена умышленная порча оборудования (физическое воздействие), неправильное его применение или использование не в соответствии с руководством по эксплуатации;

2. выполнена модификация оборудования и или его частей, ремонт или замена, которая  выполнена не уполномоченным представителем;

3. повреждения нанесены оборудованием, инструментом, аксессуарами или деталями, не сертифицированными  производителем и продавцом;

4. на поврежденные детали, агрегаты и механизмы вследствие ударов и ДТП;

5. установлено оборудование или комплектующие бывшие в употреблении или применимы  восстановленные детали;

6. на работы связанные с текущим обслуживанием: очисткой деталей, регулировкой,  диагностикой, настройкой. Работа по погрузке, доставки и времени доставки для проведения ремонта;

7. на топливную систему: топливного насоса высокого давления (ТНВД), (ТНМД), плунжера, форсунки, распылители;

8. на сменные элементы с естественным износом в результате эксплуатации, например: режущие кромки, режущие лезвия, режущие зубья, приводные цепи, приводные ремни, диски сцепления, тормозные накладки и сиденье оператора;

9. на расходные материалы, заменяемые при плановом обслуживании: фильтрующие элементы, смазочные материалы, охлаждающие  и другие технические жидкости, лампочки и ремни;

10. на шины, патрубки, пыльники и сальники, аккумуляторные батареи;

Гарантия прекращается, в следующих случаях:

1. для пуска и работы двигателя использовались пусковая жидкость или эфир;

2. используются не оригинальные детали;

3. произведён любой ремонт,  модификация (переоборудование) или замена запасных частей кем-либо кроме уполномоченных представителей;

4. внесены корректировки в систему впрыска топливного насоса высокого давления (ТНВД), (ТНМД);

6. техническое обслуживание не производится согласно регламента;

Гарантия на дополнительное оборудование и заменённые детали прекращается в следующих случаях:

1. замененные запчасти не являются оригинальными;

2. запчасти установлены не уполномоченным представителем;

* Коммерческое использование: 

техника / продукция используется для получения выгоды (денежного вознаграждения) путем аренды, проката или любым другим способом, который, прежде всего, направлен на коммерческую выгоду или денежную компенсацию.

СЕРВИСНАЯ КНИЖКА

В Сервисной книжке описаны обязательства Продавца и Владельца трактора, действующие на протяжении всего срока гарантийной эксплуатации, установленного изготовителем. В соответствующие разделы вноситься информация о тракторе и Владельце.

Прежде чем принять трактор, Покупатель должен ознакомиться с его устройством, проверить работу всех элементов управления трактора и проверить их в действии.

Также необходимо ознакомиться с условиями гарантийных обязательств и требованиям к плановому Техническому Обслуживанию.

После ознакомления с вышеуказанной информацией и получением Руководства по эксплуатации трактора Покупатель  расписывается в соответствующем разделе Сервисной книжки.

Просим сохранять Сервисную книжку для подтверждения права на гарантийный ремонт. При продаже трактора передайте Сервисную книжку следующему Владельцу.

В случае утери, Сервисная книжка может быть восстановлена при документальном подтверждении сведений, о своевременном прохождении планового Технического Обслуживания трактора.

Предпродажная подготовка выполняется Продавцом по нижеуказанным пунктам с отметкой в Сервисной книжке.

Раздел Перечень проверок

Общие проверки

Проверка уровня масла
Проверка подтеканий рабочих жидкостей
Проверка посторонних шумов
Проверка уровня и подтекания охлаждающей жидкости
Проверить натяжение приводных ремней

Проверка работоспособности

Проверка запуска двигателя и датчиков приборной панели
Проверка сиденья
Проверка рулевого управления и шумов в работе
Проверка переключение передач в движении.
Проверка всех рычагов
Проверка всех педалей
Проверка рычага управления.
Проверка рычага управления навесного оборудования. (Если оснащен)
Проверка 4WD (полный привод)
Проверка настройки автоматического тормоза. (Если оснащен)
Проверка вала отбора мощности (ВОМ)
Проверка клаксона, освещения, стеклоочистителей, отопителя кабины либо кондиционера
  Обтяжка всех болтов и соединений
Руководство пользователя

Выполнение гарантийного ремонта проданого минитрактора глазами клиента:

text_st
button_out_of_stock